CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Cập nhật lần cuối: Ngày 13 tháng 09 năm 2026

Chính sách bảo mật này mô tả cách website https://urbancityhanam.net/ thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng khi truy cập và đăng ký nhận tư vấn các dự án bất động sản trên website của chúng tôi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi không thu thập thông tin ẩn danh hoặc tự động theo dõi cá nhân nếu không được sự cho phép của bạn. Thông tin cá nhân được thu thập trực tiếp khi quý khách hàng chủ động điền vào các biểu mẫu (form) liên hệ trên website, bao gồm:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ Email

• Nhu cầu đầu tư / Lời nhắn (Quan tâm đến sản phẩm, diện tích, khoảng giá,...)

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin do quý khách cung cấp sẽ được sử dụng độc quyền cho các mục đích sau:

• Liên hệ trực tiếp để tư vấn thông tin chi tiết về dự án, báo giá, chính sách bán hàng và lịch biểu tham quan thực tế.

• Gửi các tài liệu pháp lý, mặt bằng, và cập nhật tiến độ dự án theo đúng nhu cầu mà khách hàng đã đăng ký.

• Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ giải quyết các thắc mắc liên quan.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng (SĐT, Email, Tên, Nhu cầu) sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, hoặc khi dự án kết thúc chu kỳ phân phối và không còn cần thiết cho mục đích chăm sóc. Khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

4. Sử dụng Cookie, Google Ads, Google Site Kit và công cụ đo lường

Để vận hành website ổn định, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phục vụ chiến dịch tiếp thị (Google Ads), website có tích hợp các công cụ kỹ thuật sau:

• Google Ads & Google Site Kit: Hỗ trợ đo lường hiệu quả quảng cáo, phân tích lưu lượng truy cập, hành vi người dùng trên trang để cải thiện chất lượng nội dung và hiển thị quảng cáo phù hợp với đối tượng quan tâm thực sự.

• Công cụ phân tích truy cập (Histas / Thống kê): Ghi nhận dữ liệu lượt truy cập ẩn danh (như thời gian xem trang, thiết bị truy cập, trình duyệt) nhằm phục vụ công tác quản trị kỹ thuật website.

• Cache (Bộ nhớ đệm): Giúp tăng tốc độ tải trang, giảm thời gian chờ đợi cho người truy cập.

• Lưu ý về Cookie: Các bên thứ ba (như Google) có thể sử dụng cookie để phục vụ quảng cáo dựa trên các lượt truy cập trước đây của người dùng vào website của chúng tôi. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Tuyệt đối không bán, trao đổi, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin dữ liệu của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài đội ngũ tư vấn trực tiếp thuộc hệ thống phân phối chính thức của dự án, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

6. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ SRT MIỀN BẮC

• • Địa chỉ: Lô B1R6-14 - K3, TTTM Royal City, Số 72A Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội, Việt Nam

  • Hotline dự án: 091.234.8324

  • Email: minh.srt@gmail.com

7. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi hoạt động của chúng tôi. Phiên bản cập nhật cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.